Questo articolo è disponibile anche in:
Provi a contattare il cliente e chiuda l'intervento come non effettuato.
Sono già 10 minuti che il cliente avrebbe dovuto aprire la porta, ma non c'è ancora nessuno. Faccia così:

Chiami il cliente per chiedere se si trova nelle vicinanze e se è ancora disponibile a ricevere il servizio nei tempi previsti.

Se il cliente non è raggiungibile o l'intervento non viene effettuato, proceda su Mila App con un check-out non riuscito e indichi che il cliente ha cancellato l'appuntamento o è assente. A seguito del check-out non riuscito, riceverà automaticamente un indennizzo forfettario secondo la politica di cancellazione Mila.
È stato utile questo articolo?
Annulla
Grazie!